AGB und Widerrufsbelehrung

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

von Wollkatze.net

Birgit Vöhringer

Am Südhang 1

56283 Kratzenburg

wollkatze (at) hotmail (punkt) de

Bitte berücksichtigen Sie, dass die im Internet dargestellten Farben von der tatsächlichen Farbe der Ware abweichen können. Deshalb kann keine Garantie für Farbgenauigkeit übernommen werden. Dies stellt keinen Grund für Reklamationen dar. Jeder  Artikel ist ein Unikat. Auch die reproduzierbaren Färbungen werden nie genau gleich ausfallen. Selbst die Färbungen „aus einem Topf“ können sich leicht unterscheiden.

Die Wolle wird von Hand gefärbt. Deshalb kann ein gleichmäßiger Musterungsverlauf, der industriell gefärbter Wolle entspricht, nicht gewährleistet werden. Bei einem Naturprodukt kann das Stranggewicht durch Feuchtigkeitsaufnahme -abgabe um +/- 10% schwanken.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt durch Hermes oder per Post. Rücklieferungen sind ausreichend zu frankieren. Unfreie Lieferungen werden grundsätzlich nicht angenommen. Die Lieferung der Ware erfolgt an die von Ihnen mitgeteilte Adresse. Lieferfrist beträgt ca. 10-14 Werktage nach erhalt des Kaufpreises. Sollte sich die Lieferzeit verzögern, werden Sie unverzüglich informiert.

 

Versandkosten

Der Versand erfolgt gegen Vorkasse.

Die Bankverbindung wird Ihnen nach der Bestellung per E-Mail mitgeteilt. Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald Ihre Überweisung eingegangen ist.

Die Preise sind Endpreise und  laut §19 UStG ohne Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Innerhalb Deutschlands sind die Kosten für Versand je nach Versandart unterschiedlich. Siehe Seite Bestellen.  Inselzuschläge und die Nachnahmegebühr fallen gesondert an.Versandkosten ins europäische oder außereuropäische Ausland weichen davon ab und müssen gesondert berechnet werden.

Ihre Bestellung wird spätestens innerhalb von  10 – 14  Tage nach Zahlungseingang versandt.

Bei Selbstabholung ist der Rechnungsbetrag bei Abhholung der Ware fällig.

Widerrufsrecht

Gelieferte Ware kann innerhalb von 14 Tagen in einem versicherten Päckchen (Hermes) oder Paket (DHL) an uns zurückgesand werden. Die Ware muss sich in einwandfreiem Zustand befinden. Die Portokosten hierfür trägt der Kunde. Ausgenommen vom Rückgaberecht ist exclusiv für den Kunden angefertigte Ware.

 

Widerrufsbelehrung

Für Waren im Postversand

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen﹡ ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage﹡ ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Birgit Vöhringer, Am Südhang 1, 56283 Kratzenburg, Tel. 06747-950463, wollkatze@hotmail.de)  mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

﹡ Für Verbraucher mit ständigem Aufenthalt in Slowenien gilt abweichend eine Frist von 15 Tagen.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

— An Birgit Vöhringer, Am Südhang 1, 56283 Kratzenburg, oder per Mail: wollkatze@hotmail.de

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (﹡) den von mir/uns (﹡) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (﹡) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (﹡)

— Bestellt am (﹡) / erhalten am (﹡)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

(﹡) Unzutreffendes streichen.

Datenschutz

Sämtlich Kundendaten werden von uns vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.